Um 13.03 Uhr wurde die Feuerwehr mit dem Alarmstichwort "Einsatz für die Höhenretter" zur Berliner Straße alarmiert. In einem Stollen der von der Rosenhöfer Radstube ausgeht, hatte ein Teilnehmer
einer Besuchergruppe gesundheitliche Probleme erlitten.
In einem Schacht ca. 50 Meter von der Radstube entfernt, wurden zwei Einsatzkräfte mit Hilfe der DLA (K) 23-12 an einem Seil ca. 20 m in die Tiefe zu dem Patienten abgelassen. Die Person wurde am
Seil und einem Retter befestigt und durch anheben der Leiter nach oben gezogen. Danach wurde die Person dem Rettungsdienst mit dem anwesenden Notarzt übergeben und weiter versorgt. Am Ort waren
die Feuerwehr und die Fachgruppe SRHT, das DRK Clausthal-Zellerfeld und die Polizei.